Il est un domaine auquel professionnels et particuliers ne sont ni sensibilisés, ni organisés.
C'est l'archivage d'emails.
Pour ce qui me concerne, j'avoue qu'il y a du travail : 1500 emails dans la boîte de réception, 1000 emails dispatchés dans des dossiers dédiés à certains clients ou partenaires, 4000 dans les éléments envoyés, 3500 emails archivés, une cinquantaine de dossiers. Ne sont pas comptés les emails provenant de mailing listes et listes de discussion.
L'archivage est donc assez anarchique, et réalisé lorsque je n'ai que cela à faire...
Mais cessons de parler de moi ! Si je me suis permis de le faire, c'est parce que je ne suis pas le seul et je suis certain qu'il y a bien pire. J'ai des chiffres...
Des chiffres éloquents
Selon une étude de The Radicati Group relayée par eMarketer, nous sommes 86% d'entreprises dans le monde à penser que l'archivage d'emails est important, et seulement 37% à avoir mis en place une politique d'archivage.
Osterman Research révèle pour sa part que selon une étude représentative des entreprises nord américaines, 24% des interrogés pensent que l'espace disque nécessaire pour stocker les emails a augmenté ces deux dernières années entre 26% et 50%, 32% estiment qu'il a augmenté de 51% à 100%, tandis que 23% pensent qu'il a augmenté de 100% ou plus.
Quelques raisons possibles
L'email est sans doute le plus grand succès d'internet. Le nombre d'emails échangé a explosé, tandis que l'email est le moyen de communication préféré des entreprises.
Aux départs d'internet, personne n'a prévu de tels volumes échangés. Les logiciels, bien que permettant la mise en place de tris, ne sont pas en soit des archiveurs d'emails.
Toujours d'après le point ci-dessus, peu d'utilisateurs ont la culture de l'archivage des messages.
Et surtout : avez-vous entendu parlé de logiciels le permettant ?
Ce marché va exploser dans les prochaines années. Tenez-vous prêts !