Contrairement à ce que les professionnels anticipaient, de bons chiffres se dégagent au premier trimestre dans le monde (d'après Doubleclick).

De meilleurs résultats

Le taux d'ouverture a progressé de +2,8pts, il s'élève à 39,2% au premier trimestre 2003.

Le taux de clic s'est très bien orienté. Il augmente de +0,9pts, de 8% au 4ème trimestre 2002 à 8,9% au premier 2003.

Les erreurs diminuent

...le taux d'erreurs (soft bounce + NPAI) a diminué d'un point, s'élevant à 12,5% en ce début d'année.

Les soft bounce (adresses injoignables en raison de soucis techniques) représentent 5,9% des emails envoyés. Tandis que les NPAI (adresses qui ne correspondent à rien) s'élèvent à 6,6%.

Une augmentation de la qualité ?

Ces chiffres sont très encourageants si nous gardons un oeil sur l'explosion du nombre de spams.

Les professionnels se seraient enfin, en général, décidés à améliorer la qualité du ciblage et la qualité des listes de destinataires ? C'est ce que nous pensons.